海目星激光科技集团股份有限公司
产品经理(3C 激光焊接)
岗位职责
**售前产品定制与方案策划** - 深度挖掘并精准对接激光加工设备潜在客户的具体需求,协同内部工艺、机械、电气、软件等部门以及外部供应商资源,共同定制高效且符合客户需求的项目实施方案。 - 主导与客户的关键沟通环节,以专业视角诠释并展示项目方案价值,紧密配合商务团队推动项目进入实质性签约阶段,确保项目顺利转化为订单。
**售中项目管理和实施** - 全程主导项目执行进程,把控项目总体进度,建立有效的客户沟通机制,编制的项目实施计划和调试方案,依据整体规划调配各项任务的执行顺序和时间节点。 - 组织评审项目中涉及到的激光系统、视觉系统、电气控制系统等多个技术层,确保所有设备、工艺、性能满足验收指标。 - 把控设备调试状态,统计项目问题点清单及落实问题关闭计划,确保各功能实现及性能达标。 - 主导制作的设备操作手册,系统化地构建产品调试标准化操作程序和质量检验流程,以规范化的文档支持保障设备安装调试的高效与精准。
**售后技术支持与服务** - 在设备交付后,根据既定的项目实施计划结合现场实际情况灵活调整资源配置,确保按时满足客户验收的各项指标要求。 - 随时准备调动内外部资源前往客户现场,亲自指导或协调技术人员进行设备调试与优化工作,保障项目稳定运行,直至项目圆满通过验收。
**项目复盘与持续改进** - 在项目完成后,召集跨部门团队开展项目复盘会议,针对项目实施过程中出现的问题、挑战以及成功经验进行剖析和总结,提炼关键要点和经验教训。 - 基于项目复盘结果,针对性地提出并落实改进措施,从产品设计、工艺流程、团队协作、客户服务等多维度进行优化,不断迭代和提升激光加工设备的整体性能和服务质量。
信息来自企业官方招聘渠道
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