应用运维工程师

负责企业数字化系统（ERP/SRM/CRM/PLM/WMS/OA等）的运维工作。包括：

1. 01

   及时响应并处理用户发起的IT请求；

2. 02

   参与系统上线阶段时的功能验证和用户支持，完成系统转运维；

3. 03

   总结运维工作中发现的需求缺陷和过程缺陷，并推进解决；

4. 04

   持续更新系统运维、AI用户问答等知识库。

5. 02

   负责IT运维平台及部分办公应用的需求分析、实施上线工作；

6. 03

   负责应用运维团队的日常管理工作

1. 01

   理工类专业本科以上学历，软件工程/计算机/信息系统类专业优先； 2、3年以上企业数字化系统产品或运维岗工作经验，熟悉企业运营流程，有开发背景者优先；

2. 03

   客户服务意识强，沟通协调能力好，积极主动，有耐心和责任感；

3. 04

   有团队管理经验或潜质