Marriott International
行政酒廊主管 Club Lounge Supervisor
RESPONSIBILITIES
岗位职责
与客人建立良好的关系。
浏览１至２天内的入住及离店客人资料，并确保客人对房间的需求得到满足。
检查所有的VVIP/VIP房，以确保所有赠送物品在客人到达前均已设置完毕。
准确地记录客人喜好。
对机会及客人投诉进行评估做出适当的，及时的调整行为，以确保获得最高的客人满意度。
客人满意度需要达到酒店目标。
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理，最终申请以企业官方页面为准。