场景体验定义专业工程师

场景体验定义与设计 负责各车型 USP 场景需求定义与达成检核，确保产品的核心场景体验能够满足用户需求 进行场景切片分解、详细体验需求和目标定义与点检评价，确保场景体验的可实现性和可评估性 设计场景的人机交互定义，确保用户在不同场景下的交互体验流畅自然 制定场景体验定义的实践模板 PEA，为团队提供统一的场景体验定义方法论

用户体验分析与研究 分析用户：明确为谁服务，用户期待是什么，痛点是什么 分析场景：明确场景是什么，有哪些需求，关键体验点是什么 聚焦：明确满足什么期待，解决什么痛点，提供什么用户价值 与外脑合作（如 SOCAR）进行车型 USP 场景需求调研与测评，获取外部专业意见

体验目标设计与管理 制定体验目标（L1L2 目标定义，L3 评价验收），确保体验目标的可衡量性和可实现性 制定体验优先级原则，确保重要体验点得到优先满足 制定体验维度及目标，量化目标，形成可衡量的指标要求 制定体验目标达成路径，明确软件、硬件达成路径

用户旅程与体验矩阵构建 构建用户旅程，明确用户在不同场景下的行为和情绪变化 构建用户体验矩阵，全面分析用户在不同场景下的体验需求 设计亮点场景与体验，提升产品的差异化竞争力 设计新增核心场景与体验定义，满足用户不断变化的需求

体验问题推进与优化 跟踪和推进体验问题，确保产品体验的持续优化 进行竞品分析，了解市场上同类产品的体验水平，为产品体验提升提供参考 记录用户实际使用情况，为产品体验优化提供数据支持 每个新车型设计 2-3 个场景式微创新，提升产品的差异化竞争力

跨部门协作与沟通 与产品、设计、开发、测试等团队紧密合作，确保场景体验定义的有效实施 参与产品开发的各个阶段，从概念设计到最终产品的发布和优化 与外部合作伙伴合作，获取专业意见和支持 向相关方汇报场景体验定义的进展和成果

专业背景 人机交互、人因工程、用户体验设计、产品设计等相关专业背景 本科及以上学历，有汽车行业相关经验者优先

专业技能 具备用户研究和用户体验设计的专业知识和技能 熟悉场景体验定义的方法论和工具 具备数据分析能力，能够通过数据挖掘为业务赋能 具备良好的沟通和表达能力，能够清晰传达场景体验定义的理念和要求 3个人素质 具备用户思维，能够从用户视角思考问题 具备创新思维，能够提出创新性的场景体验设计 具备团队协作精神，能够与不同背景的团队成员有效合作 具备项目管理能力，能够有效管理场景体验定义的项目