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应用服务工程师(J13517)
RESPONSIBILITIES
岗位职责
负责客户现场服务台的管理工作,包括接听服务热线、创建服务事件、处理服务事件、转发服务事件、跟踪服务事件的进展情况。
掌握客户现场应用软件的使用方法,能够为客户提供软件使用方面的指导,具备培训能力,能够编写培训计划、培训材料和培训总结。
能够学习掌握客户现场的业务流程和工作流程,均有一定的学习能力,能够在工作中不断学习和总结、积累知识,更新完善知识库。
文档整理,对运维工作中产生的文档、资料进行收集、整理和归档。
巡检工作,能够按照要求的时间和内容完成巡检工作,并进行记录。
REQUIREMENTS
任职要求
本科学历,掌握linux操作系统的基本命令
掌握数据库维护的基本方法和基础知识,使用过1-2中主流数据库,具备复杂查询语句的编写能力。
掌握Docker的使用方法,能够独立完成部署和升级工作。 有法院行业应用软件运维经验的工程师优先。
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。
