技术服务专员（售后服务培训）18248

培训体系规划与建设

培训需求调研与分析

培训课程开发与教材编写

培训组织实施

技术等级认证与技能鉴定

现场技术支持与疑难解决

培训效果评估与持续改进

学历：本科及以上学历，机械制造、机械设计、机电一体化、液压、车辆工程、工程机械等相关工科类专业 大专学历但经验丰富者可适当放宽

经验：3年以上工程机械行业工作经验，有维修、服务、技术支持或培训经验者优先; 具有发动机、机械、电气、液压等方面的服务或讲师资质证书者优先

知识技能：

精通至少一类产品线（挖机/装载机/平地机/压路机/叉车/宽等）

熟悉液压、电控、发动机、故障诊断与维修流程

精通工程机械多种产品或多种重要零部件的维修知识与技能

具备独立开发课程、制作课件、编写手册、案例沉淀及授课的能力

具备一定的英语读/写/说能力

熟练基本的办公软件。

能力素质：较强的计划、组织、协调、沟通、学习与团队协作能力。