客户质量工程师(CQE)

1. 客户端不良现象确认和对问题点进行初步分解；

2. 客户反馈的客诉及时给到内部，8D报告撰写

3. 量试阶段客户端品质问题跟进，竞争对手状况掌握，问题分析；

4. 组织内部来检讨客诉，跟进内部改善结果；

5.运用质量管理工具（QC手法、FMEA等）对产品质量问题进行统计分析处理；

6.负责对采取的纠正和预防措施进行跟催确认其有效性

7.对客诉产品品质改善措施落实到相应的品质检验标准卡中；

8.负责收集其他工厂的重大客户投诉，落实到本工厂的改善，并变更相应的内部标准化作业；

9.熟悉关键客户的产品质量要求；

10.公司或领导安排的其他工作。

1、本科及以上学历，掌握变频器相关原理知识，具有变频器FA（失效分析）能力优先；

2、要求熟练使用QC七大手法、PDCA、TS五大工具（APQP/FMEA/PPAP/MSA/SPC）；

3、执行力强、工作细致、严谨、有责任感和团队意识强，良好的沟通协调能力，能独立组织内部解决客户投诉。

4、3年以上相关工作经验，有一定电路分析能力。

5、熟悉常用办公软件（Excel、Word、PPT）操作，有较强的数据分析处理能力。

6、熟悉PCBA、SMT生产工艺；有伺服驱动行业经验优先。