Chef.fe d'équipe (F/H)

Dans un contexte de croissance de l’activité, de développement de l’agilité, le/la chef.fe d’équipe mobilise une équipe (entre 25 à 30 collaborateurs) autour d’objectifs communs partagés concernant : la qualité, les quantités et le délais de traitement des commandes. Il veille en parallèle au respect des règles mises en place en matière de santé et sécurité au travail, au sein de l’entrepôt. Ses missions principales sont les suivantes: - Manager une équipe de logistique Vous garantissez la cohésion de votre équipe dans un état d'esprit collaboratif, afin de répondre à des objectifs communs. Manager en toute autonomie une équipe de logistique. Fixer les règles, le cadre, les résultats attendus à l’ensemble de ses équipes, tant collectivement qu’individuellement, tout en y donnant du sens. Relayer l’ensemble des informations de l’entreprise nécessaires au bon fonctionnement de son équipe. Remonter tous les points sociaux, les problèmes comportementaux individuels et/ou collectifs et s’inscrire dans la recherche de solutions. Assurer la gestion administrative en lien avec son équipe (gestion des absences, heures supplémentaires, etc.). Mener les entretiens individuels de ses équipes, donner du feedback, encourager et recadrer lorsque cela est nécessaire. - Gérer et animer la performance Dans le cadre de la stratégie d’amélioration de la performance de l’entreprise, le/la chef.fe d’équipe met en œuvre et pilote la performance à son niveau. Animer un brief de prise de poste et mettre en place la planification des commandes. Communiquer auprès de son équipe sur le suivi des indicateurs de performance mis en place au sein de l'entrepôt (process, délais, stocks, effectif, qualité, environnement, santé et sécurité, productivité). Garantir le respect du niveau de qualité et de délai; et mettre en œuvre, si besoin, des solutions temporaires d'ajustements afin d’assurer la continuité de la réception à l’expédition de la marchandise. Assurer la mise à jour des différents reporting et le suivi des données de l’entrepôt. - Organiser et planifier l’activité de l’équipe Dans le cadre de l’amélioration continue le/la chef.fe d’équipe reste à la recherche constante d’efficacité et de progrès. Définir sa charge/capacité au quotidien à S+1, estimer et allouer l'effectif par rapport aux besoins de l’entrepôt. Identifier des actions d’amélioration continue dans les process, l’organisation ou le mode de fonctionnement de l’entrepôt et de son équipe. - Garantir la qualité et la satisfaction client Vous êtes garant.e de la qualité des commandes et du respect des délais pour fournir le client. Veiller au respect des règles, lors de la réception et de l’expédition des produits. Anime la qualité et la non-qualité auprès de ses équipes Effectuer des alertes qualité lorsqu’un produit n’est pas adapté à sa contenance dans le but d’effectuer un plan d’action auprès du service qualité.

Etre agile et disponible par rapport aux horaires d'équipe ci-dessous : 6h00 - 13h24 (matinale) 11h36 - 19h00 (après-midi) 17h00 - 00h00 (soirée) 8h00 - 16h30 (journée) Etre diplômé.e d'un niveau Bac+2 (BTS, DUT, etc.), pour un profil ayant une expérience de management réussie de 10 ans minimum. Maîtriser les outils d'amélioration continue et les systèmes d'information (WMS, Excel, Power Bi). Etre orienté.e résultats, posséder une forte aisance relationnelle et du leadership.