金科服务
客户管理(主管级)
RESPONSIBILITIES
岗位职责
数据跟进与分析:
负责收集、整理、分析各项目运营数据(如收费率、工单完成率、客户满意度等),定期形成报表并汇报至大区总。
跟踪各项目关键指标达成情况,督促项目团队改进滞后指标,确保运营目标实现。
会议组织与协调:
统筹大区月度/季度运营会议,包括议程拟定、材料准备、会议记录及决议事项的跟踪落实。
协助大区总组织专项会议,协调跨区域、跨部门沟通,推动问题解决。
项目管理支持:
协助大区总监督各项目标准化执行情况,抽查台账、巡检记录等文件,确保符合公司制度。
跟进重点项目进度(如新交付项目筹备、老旧项目改造等),及时反馈问题并推动闭环
REQUIREMENTS
任职要求
任职要求1、性别不限,35岁以下,本科及以上学历。 2、1年以上物业行业运营、项目管理或行政助理经验优先。
熟练使用Excel、PPT等办公软件,具备基础报表制作及分析能力。
逻辑清晰,能高效对接项目团队与大区管理层,具备跨部门推动力且抗压能力强。
POSITION DETAILS
招聘信息
招聘部门:华北区域公司
岗位类别:客户服务系
工作地点:郑州市
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。