金科服务

客户管理(主管级)

郑州市社招
18 天前发布2026/09/29
RESPONSIBILITIES

岗位职责

  1. 数据跟进与分析:

  2. 负责收集、整理、分析各项目运营数据(如收费率、工单完成率、客户满意度等),定期形成报表并汇报至大区总。

  3. 跟踪各项目关键指标达成情况,督促项目团队改进滞后指标,确保运营目标实现。

  4. 会议组织与协调:

  5. 统筹大区月度/季度运营会议,包括议程拟定、材料准备、会议记录及决议事项的跟踪落实。

  6. 协助大区总组织专项会议,协调跨区域、跨部门沟通,推动问题解决。

  7. 项目管理支持:

  8. 协助大区总监督各项目标准化执行情况,抽查台账、巡检记录等文件,确保符合公司制度。

  9. 跟进重点项目进度(如新交付项目筹备、老旧项目改造等),及时反馈问题并推动闭环

REQUIREMENTS

任职要求

任职要求1、性别不限,35岁以下,本科及以上学历。 2、1年以上物业行业运营、项目管理或行政助理经验优先。

  1. 熟练使用Excel、PPT等办公软件,具备基础报表制作及分析能力。

  2. 逻辑清晰,能高效对接项目团队与大区管理层,具备跨部门推动力且抗压能力强。

POSITION DETAILS

招聘信息

招聘部门:华北区域公司

岗位类别:客户服务系

工作地点:郑州市

信息来自企业官方招聘渠道

OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。