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CRM产品经理(AI方向)
RESPONSIBILITIES
岗位职责
负责面向内容运营团队的CRM产品建设,既覆盖CRM基础能力(标签体系、建联/签约流程等),也推进AI决策支持产品;
深入诊断CRM存量痛点,制定分阶段改进方案,协同内容运营团队和作者产品团队,将运营线下动作线上化、体系化,并实现触达作者的能力;
探索AI在运营决策支持场景的产品化路径,提出演进规划并推进迭代,建立效果评测体系,对采纳率和业务结果负责
与内部运营团队紧密合作,贴身理解运营日常工作流,识别主要提效点,先手动验证、再抽象规律、再产品化;
与运营、算法、研发保持紧密协同,保障产品交付进度与质量
REQUIREMENTS
任职要求
本科及以上学历,3年以上产品经验,有CRM或同类B端系统搭建经验,懂标签体系建设、销售/运营流程线上化、CRM与底层数据系统的配合方式;
具备完整的问题定义能力,能将模糊的业务诉求拆解为清晰的问题定义,动手前量化业务盘子、明确优先级,有独立立项并推动落地的实战经历;
有通过产品直接带动业务增长或提效的完整案例,能讲清产品动作到业务指标的因果链,供给侧增长(创作者增长、商家增长等)经验优先;
有AI/Agent产品落地经验并拿到可量化的业务结果,具备AI产品效果评测与迭代能力,对AI技术应用边界有真实判断;
出色的沟通与抽象能力,能深入运营一线理解真实工作场景,从琐碎需求中提炼结构性问题;自驱力强,能在方向模糊、无成熟范式的环境下主动找到切入点并持续推进
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。
