用户运营实习生（可转正）(J53658)

岗位职责 一、社群运营与线上用户蓄养（60%）

1. 01

   辅助运营招生相关社群蓄养维护，策划社群活动，提升用户活跃度与黏性。

2. 02

   定期发布课程资讯、学习干货等内容，维护社群氛围，解答用户疑问。

3. 03

   通过社群挖掘潜在用户需求，配合转化策略完成有效商机与转化目标。

4. 04

   电话外呼（40%）

5. 01

   负责潜在学员/家长的招生咨询电话外呼，沟通意向引导报名意向。

6. 02

   跟进目标用户需求，记录沟通反馈并整理成有效数据。

7. 03

   配合团队完成招生目标，记录沟通反馈并整理成有效数据

1. 01

   在校大学生，大三、大四或研究生优先，专业不限，市场营销、教育相关专业优先。

2. 02

   沟通能力强：普通话标准，具备良好的电话沟通技巧和线上社群互动能力。

3. 03

   抗压能力佳：适应电话外呼工作节奏，能积极应对挑战，目标感强。

4. 04

   学习能力强：对教育行业感兴趣，能快速掌握课程产品知识及招生策略。 工作地点：新东方中关村总部 实习薪酬：160-200/天 可开具实习生证明，工作优异者可提供转正机会。