新东方
学习顾问班主任(J40368)
RESPONSIBILITIES
岗位职责
【工作目标:】
达成店面分配的业绩目标,完成结转业绩,如扩科扩频、促进课耗、控课、课程激活等;
完成部门新产品及新项目的业绩任务及相关推广工作,如续费、私播课等;
接收新签学员,提前掌握学员各项信息,完成与课程顾问、授课教师的工作对接;
关注学员学习现状,提供学习建议,通过开发学员学习需求,促进二次续费;
进行学员学习管理及规划,如定期回访、召开家长会、课程安排与调课等;
处理学员学习过程中的各项事务性工作,如流程办理、事务协调、投诉处理等;
收集、整理各项业绩数据,并及时公示;
参与部门组织的学习、考核活动,按要求提交反馈信息;
REQUIREMENTS
任职要求
任职资格 【任职条件:】 教育背景: 本科及以上学历,专业不限 知识技能: 熟练使用Office办公软件 能力要求: 责任心、客户导向、学习能力、严谨细致、沟通协调、抗压能力
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。
