蚂蚁集团
蚂蚁国际-商户结算运营-CFO线
RESPONSIBILITIES
岗位职责
结算产品设计与落地:了解各项服务和能力水平,基于业务需求及客户声音,探索商户结算增值服务与产品,包括AI在结算场景的应用,完成业务方案设计并协同各域推动落地。
结算运营能力优化:熟悉商户结算的各类异常场景和风险点,掌握每类异常的处置方式,协助复杂异常/咨询的解决;基于异常场景抽象规则并设计工具化解决方案,搭建体系化能力,推动运行及运营时服务保障水平持续提升。
业务需求承接与解决:对接业务团队,分析需求并设计完整的结算业务方案和运营SOP。
运营数据分析与优化:负责结算运营数据分析,基于洞察为业务提供优化方案。
REQUIREMENTS
任职要求
本科及以上学历,5 年以上银行或金融支付机构国际资金/支付运营经验,了解收单支付生态及金融机构运作模式,熟悉卡组织(Visa/Mastercard等)清算规则、跨境付款体系等。
具备收单清算实操经验,熟悉收单交易全生命周期、清算对账、资金划拨等核心流程优先。
有商户结算端工作经历,理解商户结算的多样化与复杂化需求;有平台商户/二级商户结算管理经验,熟悉分账分润等业务逻辑优先。
了解AI/自动化在支付结算领域的应用,有相关产品项目或优化经验者优先。
较强的学习能力、抗压能力、跨部门沟通能力、客户服务与资金风险意识。
英语听说读写流利,可将其作为工作语言。
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。