蚂蚁集团
蚂蚁国际-高级大客户经理-杭州-万里汇WorldFirst
RESPONSIBILITIES
岗位职责
深耕区域头肩部客户,通过专业服务以及公司产品优势,带动客户业务的增长
深入掌握客户画像,对客户业务变化及发展有敏锐的感知,积极整合内外部资源做好客户的长期运营,为其提供相应的成长方案,实现客户价值
发掘及提炼客户需求,利用内部资源不断升级优化流程及现有产品,帮助推动各部门之间的联动,打造更好的产品,提升内部服务效能
对跨境支付行业洞察敏锐,具备一定的行业前瞻性及自身的理解,能帮助客户增强市场认知度和行业竞争力
客户账户运营及管理,积极响应解决客户日常查询,与客户维持紧密良好的关系
REQUIREMENTS
任职要求
本科及以上学历,3年以上世界500强企业工作经验,有跨境电商及金融支付领域行业相关工作经验者优先
学习能力强,愿意捕捉行业知识及动态,追求自我成长
具备敏锐的洞察力,有强烈的客户服务意识和高度的责任心
擅长沟通,具备商务谈判能力,有基本英语口语沟通能力者优先
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。