施耐德电气
009JRK-Senior Quality Engineer
RESPONSIBILITIES
岗位职责
(Chinese for better understanding):
对产品在客户现场应用中出现的复杂问题,开展专业技术评估,出具包含问题评估与解决方案的专业TEX 报告,以恢复客户应用使用及对施耐德电气产品的信心。
针对客户产品投诉和服务团队L2的委托,开展专业技术分析并出具 TEX 报告
将现场处理问题经验转化为培训内容, 培训服务团队L2成员,提升服务L2解决客户现场问题的能力。
对公司各系列产品进行深入了解,包括构造、控制原理、功能及特性等
建立并完善专家分析数据库,方便信息查询;
跟踪TEX分析问题故障处理措施的实施效果,推动问题的实际解决;
总结产品现场应用中出现的共性和突出问题,通过offer quality对产品提出改进建议,通过质量提升推动产品迭代、优化客户体验
REQUIREMENTS
任职要求
五年以上变频器研发、应用、故障分析的实践经验 - 熟悉变频器产品结构与原理、生产制造流程、相关标准及其应用。 - 熟练使用常用电气测试仪器(万用表、示波器、耐压测试仪等),并精通工业分析与测试方法 - 可跨部门开展协调沟通,检查并推动事情解决 - 良好沟通展示技巧 - 有热情、自驱力和结果导向 - 良好的英语听说读写能力 Academic qualifications: - 电机及其控制、工业自动化等专业知识背景 - 本科及以上学历
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。
