家电技术专家

岗位职责：重培训、技术指导方向，具备实操+培训经验优先

1. 01

   负责家电家居产品的日常技术研究，确保作业异常及时得到解决；

2. 02

   定期梳理常见的安装/维修售后异常，对工程师进行技术培训；

3. 03

   及时处理客户反馈的问题，并提供有效的解决方案；

4. 04

   参与技术培训和交流活动，不断提升工程师维修技能。

岗位要求

1. 01

   具备家电家居的安装/维修相关工作经验，熟悉各类家电产品内部结构；

2. 02

   持有相关资格认证者优先考虑；

3. 03

   具有较强的技术分析能力和问题解决能力；

4. 04

   良好的沟通能力和客户服务意识，能够有效与客户沟通；

5. 05

   具备一定的团队协作精神，能够在团队中发挥积极作用。 符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。