洗衣房主管 Laundry Supervisor

• 负责洗衣房的运转。

• 负责检查洗涤的方法和过程。

• 处理客人加急洗衣服务。

• 确保所有客人衣物被仔细对待，把损坏率降到最低。

• 掌握对洗衣房设备全面的和最新的了解。

• 申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用，使用正确的数量以降低成本、提高质量，避免事故。

• 维持客房布草和制服的质量。

• 向洗衣房经理或工程部汇报有关设备故障的问题。

• 确保准确及时地寄出客人洗衣的帐单。

• 和下属员工交流工作情况和工作表现等。

• 按照工作程序，培训员工，和员工开会，讨论工作问题、工作计划、沟通信息，并安排工作。

• 建立产品标准记录和培训技能记录。

• 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

• 遵守酒店的工作政策及程序，遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。

• 如有必要 ，酒店管理层有权更改或补充该职位描述。

• 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。

• 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。

• 高中以上学历。

• 两年以上国际五星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验。

• 较强的沟通技巧。

• 具有较强的组织协调能力。

• 较强的团队合作意识。

• 有耐心，高度责任感并且积极的应对各种问题。

• 能够承受工作压力。

• 能熟练操作电脑系统。

• 掌握清洗、去污、上浆、干洗和熨烫等相关洗衣房的全部知识。

• 服装面料知识。

• 洗衣房机器操作。