Servicemeister / Teamleiter technischer Service (m/w/d) am Standort Magdeburg

Sie führen gerne Menschen, behalten auch bei mehreren parallelen Themen den Überblick und möchten Verantwortung für ein technisches Serviceteam übernehmen? Als Servicemeister sind Sie eine zentrale Ansprechperson in unserem Servicegeschäft in Magdeburg. Sie führen Ihr Team, behalten Kapazitäten und Prioritäten im Blick und sorgen dafür, dass Kundenanforderungen, technische Lösungen und die verfügbaren Ressourcen zusammenpassen. Dabei suchen wir nicht zwingend einen Aufzugsexperten. Entscheidend sind Führungsstärke, Organisationstalent, technisches Verständnis und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen. Ihre Aufgaben Sie führen und entwickeln Ihr Serviceteam. Sie geben Orientierung, treffen Entscheidungen, führen Mitarbeitergespräche und sorgen für eine verlässliche Zusammenarbeit. Sie steuern Kapazitäten und Prioritäten. Sie behalten Auslastung und Arbeitsvorrat Ihres Teams im Blick und koordinieren insbesondere planbare und größere Wartungs-, Reparatur- und Servicearbeiten. Sie unterstützen die Angebotserstellung technisch. Gemeinsam mit unserer Angebotssachbearbeitung bewerten Sie technische Maßnahmen und schaffen die Grundlage für passende Angebote. Nach Auftragseingang planen und koordinieren Sie die Umsetzung mit Ihrem Team. Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie begleiten das laufende Servicegeschäft, klären technische und organisatorische Fragestellungen und führen bei Bedarf auch anspruchsvollere Kundengespräche. Sie sorgen für Qualität und Sicherheit. Sie achten darauf, dass die Arbeiten Ihres Teams fachgerecht und entsprechend unserer Arbeitssicherheits- und Qualitätsstandards ausgeführt werden. Sie steuern Ihren Bereich auch anhand von Kennzahlen. Sie behalten die relevanten Leistungs- und Wirtschaftlichkeitskennzahlen im Blick, erkennen Handlungsbedarf und leiten geeignete Maßnahmen ein.

Sie verfügen über eine technische Berufsausbildung sowie eine Weiterbildung zum Meister, Techniker oder eine vergleichbare technische Qualifikation. Wichtiger als der perfekte Branchenlebenslauf ist uns, dass Sie zu dieser Aufgabe passen: Sie möchten Menschen führen und Verantwortung für ein Team übernehmen. Sie verfügen bereits über Führungserfahrung oder tragen heute fachliche Verantwortung und möchten den nächsten Schritt in eine Führungsfunktion gehen. Sie können organisieren, priorisieren und auch dann Entscheidungen treffen, wenn mehrere Themen gleichzeitig auf Ihrem Tisch liegen. Sie treten gegenüber Mitarbeitern und Kunden verbindlich und sicher auf. Sie verfügen über ausreichend technisches Verständnis, um Maßnahmen beurteilen und gemeinsam mit den richtigen Ansprechpartnern Lösungen organisieren zu können. Sie arbeiten selbstverständlich mit digitalen Arbeitsmitteln und besitzen einen Führerschein der Klasse B. Erfahrung in der Aufzugsbranche ist ein Plus, aber keine Voraussetzung. Wenn Sie aus einem anderen technischen Serviceumfeld kommen, freuen wir uns ebenfalls über Ihre Bewerbung.