美的集团
售后技术支持工程师-数据中心
RESPONSIBILITIES
岗位职责
负责二次侧产品（CDU、风墙、二次环路等）的技术指导，包括但不限于安装指导、调试指导、第三方测试配合、维修指导等内容；
负责售后问题的工单管理与闭环追溯，协助前端进行问题诊断、分析与解决，确保问题快出闭环；
针对典型案例，组织前后端故障复盘，输出技术通报和改进方案，推动产品质量闭环；
负责数据中心产品售后维修资料、技术培训文件的搭建和优化；
定期组织对客户、前端售后人员及部分核心服务商的人才培养和技术培训工作。
REQUIREMENTS
任职要求
本科以上学历，制冷与低温技术、暖通空调、电气工程、自动化等工科相关专业
3年以上空调、制冷设备研发、测试、技术支持或售后服务工作经验
熟悉制冷系统原理、电气控制系统及空调设备结构
具备独立故障诊断和维修能力，能熟练使用检测仪器和工具
有良好的英语沟通能力
能适应出差要求，可接受国外短期出差
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理，最终申请以企业官方页面为准。