解决方案&产品经理（实验室自动化方向）

岗位使命 面向生命科学实验室自动化场景，连接客户、实验流程与研发团队，将实际实验需求转化为可交付、可验证的产品与解决方案，推动自动化系统持续落地。 你将负责 参与客户调研与需求访谈，梳理样本流转、设备使用、人员操作、异常处理等实验室流程，输出流程图、需求清单和优先级建议。 协助设计实验室自动化解决方案，包括样本追踪、设备协同、任务调度、人工介入和异常处理等场景，明确产品边界与实施假设。 撰写 PRD、用户故事、原型或业务流程说明，协同研发、算法、自动化工程和交付团队推进功能落地。 跟踪客户项目实施过程，整理问题、风险和反馈，参与测试、验收及复盘，推动产品能力标准化。 支持售前方案、客户演示和招投标材料准备，将复杂的技术能力转化为客户可理解的业务价值。 开展行业、竞品和客户场景研究，沉淀典型实验流程、设备能力和解决方案知识库

具备 本科及以上学历，生命科学、生物医学工程、自动化、机器人、计算机、工业工程、生物信息学等相关专业。 对实验室、生命科学仪器、实验流程数字化或自动化系统有兴趣；有实验室实习、科研、自动化项目或相关产品实习经历更佳。 具备较强的逻辑分析和结构化表达能力，能够把模糊需求拆解为清晰的问题、流程和优先级。 乐于与不同角色沟通，能够在客户、研发、实验人员和供应商之间协同推进事项。 具备责任心和结果意识，愿意深入现场理解真实流程，而不只停留在文档和汇报层面。 会使用 Excel、PPT、流程图工具；掌握 Python、SQL、Figma/Axure、UML/BPMN 中任一项者优先。 加分项 了解 LIMS、ELN、实验室自动化、液体处理工作站、测序、PCR、质谱或生物样本管理等方向。 对任务队列、状态机、设备接口、样本条码追踪、异常恢复等系统问题有基础理解。 有跨学科项目、产品实习、科研转化、竞赛或创业经历。 工作地点：北京，上海