数智化管理岗(J33417)

负责公司文旅板块数智化体系搭建与落地，统筹线上运营、数据管理、业务系统运维全流程，搭建“数据采集-分析应用-业务优化”的数智化管理闭环，对公司数智化运营效率、数据精准度、业务数字化落地效果等核心指标负责。

统筹公司各类文旅业务数字化系统的日常管理与优化，涵盖文旅业务管理系统、数据统计平台、用户管理系统、私域运营系统等，负责系统功能适配、流程梳理、权限管控，解决系统使用、数据对接、流程衔接中的各类问题，保障文旅业务高效数字化运转。

深耕文旅行业数智化发展趋势，紧跟互联网平台、数字化运营2026年新规及行业标准，熟悉大数据分析、智能运营、数字化营销的核心逻辑，结合长江游轮文旅业务特性，迭代优化数智化运营管理体系，赋能线上销售、直播运营、用户运维等核心业务。

负责公司全域业务数据治理工作，搭建标准化数据统计、复盘、分析体系，整合直播GMV、核销数据、店铺运营数据、用户画像、市场销售数据、竞品数据等，运用数据分析工具输出专业复盘报告，为运营策略调整、产品优化、活动策划、资源投放提供数据支撑。

推进公司业务数字化流程升级，针对产品上架、直播管控、用户运营、售后处理、市场调研等业务环节，梳理痛点难点，优化数字化工作流程，规范业务操作标准，降低运营成本，提升整体工作效率与合规性，规避平台运营及数据管理风险。

对接平台官方、合作机构、内部各业务部门，统筹数智化项目落地，协同推进数字化营销、私域流量沉淀、品牌数字化曝光等工作，整合内外部数智化资源，提升公司文旅业务数字化、智能化运营水平及行业竞争力。

负责公司数智化运营工具、推广工具、数据分析工具的选型、落地与培训，指导业务团队规范使用各类数字化工具，提升全员数字化运营能力，助力线上业务流量增长、转化提升及用户复购沉淀。

跟踪行业数智化转型动态及竞品数字化运营模式，收集文旅行业数字化运营先进案例、市场数据及用户需求变化，持续迭代数智化管理方案与运营体系，助力品牌数字化口碑沉淀与长效发展。

统筹数字化业务合规管理，核查各线上渠道运营、数据存储、用户服务的合规性，协助处理数字化运营过程中的各类问题，配合完成业务复盘、整改优化及各类台账数字化归档工作。

完成公司安排的其他工作。

政治立场坚定，遵纪守法，品行端正，责任心强，无不良从业记录及违法违规记录，具备良好的职业素养、服务意识及团队协作精神。

优秀应届毕业生优先，具备文旅行业数字化、信息化管理、数据运营相关实习经验者优先，无硬性全职工作经验要求，愿意深耕数智化管理、文旅数字化赛道即可。

硕士研究生及以上学历，大数据管理与应用、计算机科学与技术、软件工程、信息管理与信息系统、数字经济、电子商务数据科学与大数据技术。

熟悉计算机基础、大数据处理、信息化系统运维相关专业知识，了解数字化管理、数据统计分析基础工具，具备快速学习新系统、新规则、新业务的能力。

具备良好的数据敏感度、逻辑思维、文案梳理及方案优化能力，善于学习总结、挖掘业务问题；拥有优秀的沟通表达、团队协作能力，抗压能力强，责任心强。

对文旅行业数字化发展、智慧文旅运营有浓厚兴趣，了解互联网平台基础运营逻辑，关注行业数字化新规及发展趋势者优先。