时尚顾问 Massimo Dutti 天津万象城新店

1. 01

   顾客导向和产品提供 • 发现客户需求，抓住重点，提出建议。

• 运用自身造型和时尚专业知识，为销售提供依据。

• 当试衣间无人时，离开销售场所吸引顾客进店采购。

• 向顾客提供服装，增加销售额。

• 在店内或仓库中查找，或在销售人员或运营团队帮助下获得所需的产品。

• 有能力提供完整的建议，如情况必要，可同时向多名顾客提供建议。

• 跟进产生的销售额提升程度。

• 拥有一系列顾客，旨在更加了解他们的需求，从前的购买记录等，以此获得更大的忠诚度。

2. 02

   了解产品和趋势 • 高度了解品牌产品，以及质量竞争力、价格和标准。

• 每天致力于学习时尚趋势（博客、专业媒体等）。

3. 03

   试衣间管理 • 客户服务始终高于任务。

• 保持试衣间区域干净和整齐。

• 履行试衣间安全规定，避免丢货。

4. 04

   团队培训和信息传达 • 在例会中，向销售团队提供造型知识和《销售行为准则》中的销售技巧。

• 适时向销售人员和经理提供反馈，当（团队）发现顾客需求并提供造型建议时，向团队提供建议水平标准。

• 整理和修理知识。

5. 05

   维护企业形象 • 穿着统一、状况良好的服装。

• 履行公司提供的Massimo Dutti“天生优雅”员工形象指南。

• 保持试衣间区域的整洁。

6. 06

   技术使用 • 使用可用工具，确认店内产品的位置和展出。

• 了解和使用RFID操作系统

任职要求1. 有相关时尚服装销售经验，对客户服务有积极热情

2. 02

   热爱时尚关注流行趋势

3. 03

   可以接受店铺排班制站立式工作 简历接收邮箱：inditexcareerschina@cn.inditex.com