全能管家(048954)

1. 01

   受理业主/租户报修、投诉、建议及意见等，做好记录并做信息分流或派工；

2. 02

   负责客户关系的维护，及时回复客户关注的信息；

3. 03

   根据客户反馈对报事处理的有效性提出改进及创新建议；

4. 04

   为客户提供咨询及协助客户办理各项物业手续；

5. 05

   负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作

岗位描述

1. 01

   受理业主/租户报修、投诉、建议及意见等，做好记录并做信息分流或派工；

2. 02

   负责客户关系的维护，及时回复客户关注的信息；

3. 03

   根据客户反馈对报事处理的有效性提出改进及创新建议；

4. 04

   为客户提供咨询及协助客户办理各项物业手续；

5. 05

   负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作。 任职资格：

6. 01

   大专及以上学历；

7. 02

   年龄20-30岁； 3、1年以上物业管理或服务管理类相关工作经验；

8. 04

   工作耐心细致，亲和力佳，有高度的责任感，正直诚实，积极上进；

9. 05

   熟悉相关办公软件的使用。