携程集团
AI机器人运营(客服智能化方向)(2027届秋招)(MJ036681)
RESPONSIBILITIES
岗位职责
招聘对象:本、硕、博。 毕业时间:2026 年 9 月至 2027 年 8 月期间毕业(中国大陆以毕业证为准,非中国大陆地区以教育部学位认证为准)且最高学历毕业后无全职工作经验的学生。 你将会负责:
设计机器人交互流程,迭代机器人能力,持续优化智能客服体验;
负责机器人日常运营监控,对机器人各项服务指标负责;
可独立完成基于数据分析的机器人运营报告,基于当地用户心智,提炼问题点并输出合理解决方案;
与AI产研团队紧密协作,参与产品和算法模型优化流程,提升机器人语义理解能力;
协调内部业务团队推进智能化项目,完成AI产品优化以及机器人相关反馈处理
REQUIREMENTS
任职要求
具备优秀的逻辑思维能力、数据分析能力、独立思考能力及团队合作能力;
了解大模型等AI技术,熟悉智能对话系统运作机制,有相关实习经验者优先;
良好的沟通能力,工作主动性高、自驱力强,具备较强的抗压能力,能够伴随业务成长敏捷迭代
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。
