永升服务
管家高级主管(051101)
RESPONSIBILITIES
岗位职责
管家条线管理、项目客服条线日常工作管理运营、岗位培训、员工早会、晚会复盘、对客话术、指标铺排、管家带教及考核;
项目档案管理,日常管理材料收集管理、报事投诉处理、客服满意度,项目项目经理运营。
办公区5S、员工考勤、月度服务报告、政府3公开维护、项目品牌打造及突发应对。
仓库前台管理、社区文化活动策划、宣传;项目温馨提示、各项宣传和对客服务;
REQUIREMENTS
任职要求
大物业3年以上客服主管工作以上,形象良好、表达清洗、有物业专业服务意识及职业操守、服务态度好、专业能力强、情商高,会灵活处理客服及规避风险。
团队意识和目标意识强,能有效带动团队氛围,敢于担责和带领员工进步成长。3、3身原则敢于拼搏、有事业心,能够灵活处理好家庭事务,不与工作冲突。
团结集体,热爱公司,无不良嗜好及不良影响、5大专以上学历、年龄28-35岁之间,身高165-170,。
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。
