全球培训生-客户质量工程师

负责动力项目客户端质量信息收集与反馈，及时跟进客户抱怨、现场异常及质量诉求，建立并维护客诉台账，确保问题可追溯、进度可跟踪；

协助开展客诉问题分析与闭环处理，参与 8D 报告编制、临时对策落实及整改效果验证，联动各部门推动根本原因解决；

配合客户审核与现场对应工作，准备质量相关资料、数据及应答口径，协助维护客户质量标准、检验规范及对外沟通一致性；

跟踪客户端及市场端质量表现，汇总不良数据与高频问题，推动过程改善及预防措施落地，提升客户满意度；

需支持外派海外1-2年

学历要求：硕士及以上学历，有海外求学经历者优先；

专业要求：机械、材料、电气工程、自动化、车辆工程、质量管理等相关专业；

语言能力：英语可作为工作语言，二外有日语、西班牙语者更佳；

工作技能：拥有良好的电化学，材料化学，电力电子方面的能力；了解基本质量管理工具（8D、5Why、FMEA 等），熟悉 Excel 数据整理与台账记录，具备基础问题分析与文档撰写能力者优先；

软性素质： 责任心强、沟通细致有条理，具备良好的跨部门协作意识与抗压能力，做事严谨、逻辑清晰、执行力高