浙江吉利控股集团有限公司
售后站长-北京
RESPONSIBILITIES
岗位职责
全面负责服务站售后产值、毛利、台次、毛利率等经营指标达成。
按吉利标准管控服务全流程,提升一次修复率、准时交车率、配件满足率。
负责客户满意度与投诉处理,维护品牌口碑与客户粘性。
团队管理:服务顾问、技师、配件、客服等人员招聘、培训、考核与激励。
对接吉利厂家,落实政策、活动、检查及数据报表,确保合规运营。
抓好安全生产、现场5S、成本控制与门店日常运营管理
REQUIREMENTS
任职要求
大专及以上,汽车相关专业优先。
3年以上汽车4S店/服务站售后管理经验,有吉利/自主品牌经验优先。
熟悉售后全流程、索赔、DMS系统、车间管理与客户投诉处理。
目标感强,能带团队、扛业绩、懂经营、善沟通
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。
