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售后工程师
RESPONSIBILITIES
岗位职责
负责公司设备的售后安装、调试、维修及保养工作，对接客户，响应售后需求，解答客户关于设备使用、维护的疑问，处理售后投诉及异常问题，提升客户满意度，配合团队完成售后相关台账记录与汇总工作。
REQUIREMENTS
任职要求
负责设备的安装、调试、日常维修、故障排查及定期保养，确保设备各项性能达标，及时响应客户售后报修需求，上门或远程处理问题，清晰告知客户故障原因、解决方案及维修进度，耐心解答客户使用过程中的疑问，配合销售、技术团队，提供售后技术支持，完成领导交办的其他售后相关工作
需较频繁出差（每个月出差一周以上）
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理，最终申请以企业官方页面为准。