OPPO
技术支持工程师
RESPONSIBILITIES
岗位职责
在这里,你将代表公司,作为亿级OPPO用户的服务窗口,为用户提供贴心的服务。如果你喜欢钻研电子产品,乐于与人打交道,擅长发现问题并提供解决方案,欢迎加入我们。 具体工作方向包括:
负责新产品开发全流程技术服务准备,保证各服务渠道服务导入及时性及完备性;
通过构建服务技术标准及软硬件工具,不断提升各渠道服务专业化水平;
通过市场调研及用户声音分析,识别产品体验改进点,并通过制定解决方案及负向改进,提升用户满意度及产品竞争力;
运用智能数据分析平台,建立全渠道品质数据监控体系,对产品上市到生命周期结束进行质量跟踪管理。
REQUIREMENTS
任职要求
机械工程、电子信息或通信工程等相关专业;
思维活跃,思路清晰,具备良好的统筹能力;
沟通协调能力强,具有强责任感;
具备敏锐的洞察能力,有自己独特的见解,逻辑思维强;
具备一定抗压能力,适合不定期短长期出差;
懂AI功能使用,会用AI产品融入现有的工作链路中。 学历要求:本科及以上
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。