校招-售后服务（服务支持）-北京

我们期待你

1、对区域各项服务数据进行分析拆解，提供数据基础，协助提升服务体验执行情况及工作效率；

2、根据运营需求，对区域内各类用户服务需求做响应，并对服务资源做管理及合理分配；

3、区域内全渠道反馈案件的管理及闭环跟进；

4、协助区域内门店更好的完成事故案件的全流程跟进服务，及合作保司理赔标准的落实。

5、其他区域内维修服务过程中需支持的工作事项

你将收获

1、加入新星训练营，了解NIO的商业模式，深刻理解价值观，加快角色转变；

2、干货满满的公开课和技能培训，快速融入职场，成为最闪亮的NIOer；

3、趣味社区活动，集群特色培养，在岗培训和行业分享，让你快速成长！

"1、2027届应届毕业生，本科及以上学历；

2、 熟练使用MS Office，具备一定的数据分析能力；

3、良好的沟通与组织协调能力，优秀的服务意识和抗压能力；

4、本岗位将邀请您提前参与带薪实习体验，快人一步，融入NIO！本岗位将邀请您提前参与带薪实习体验，快人一步，融入NIO，表现优异者可直发校招正式Offer！"