济南云世界B3区-用户服务经理助理-环境

负责环境平台相关体系文件、规章制度落地执行。

负责编制项目环境工作（保洁绿化）月度/年度工作计划、工作总结等材料。

网格管理落地，每日（至少一次）对负责的区域全面巡检，对现场问题进行显差汇报。

负责监督服务商（保洁绿化）服务标准落地执行，现场环境问题监督服务商整改并对相应问题按合同进行处罚（通报）。

负责每月对服务商工作情况进行评价，汇总现场问题扣款，出具绿化养护月度评估报告。

负责对未交付质保期内项目绿化品质监管、问题显差、汇总汇报，监督施工单位问题整改。

负责质保期到期绿化交接验收工作。

负责对部门员工专业技能培训和工作考核。

负责记录保洁服务与绿化养护各类工作记录。

负责突发事件及自然灾害的应急处理处置工作。

负责协调与卫生、城管、绿化等管理部门的联系。

学历：中专/高中及以上学历，物业管理等相关专业优先；

工作经验：具有2年以上相关工作经验者，可适当放宽；具有同行业标杆或酒店客服经验优先录用；

专业知识：熟悉物业管理行业相关专业知识；熟练掌握WORD、EXCEL等相关办公软件。

能力素质：良好的组织、沟通协调，人际交往能力。