餐厅服务员

负责餐厅日常迎宾、点餐、上菜、席间服务及结账等全流程顾客服务工作；

保持服务区域整洁有序，及时补充餐具、纸巾等用品，确保用餐环境舒适；

主动了解菜品信息，准确解答顾客咨询，协助处理合理范围内的客诉与需求；

配合团队完成餐前准备、餐后收尾及营业盘点等工作，遵守食品安全与操作规范。

年满18周岁，身体健康，具备良好的服务意识与沟通表达能力；

具备基本读写能力，能熟练使用智能手机完成扫码点餐、支付核验等基础操作；

有餐饮行业服务经验者优先，无经验者提供系统岗前培训；

具备责任心和团队协作精神，能适应轮班制及节假日工作安排。