培训与发展经理 Learning & Development Manager

培训计划开发：设计和实施培训计划以解决技能差距、支持职业发展并实现组织目标。确保培训材料符合品牌标准和酒店目标。

学习需求评估：与部门主管合作评估培训需求并确定需要改进的领域。根据绩效数据、反馈和行业趋势制定学习解决方案。

协助和交付：为各级团队成员举办引人入胜且互动的培训课程、研讨会和在职培训。根据需要与外部培训师和供应商协调专门培训。

入职和入职培训：监督入职流程，确保新员工具备成功所需的知识和工具。为新团队成员创造积极而温馨的学习环境。

领导力发展：实施计划以培养领导技能并为高潜力团队成员做好未来领导角色的准备。为团队领导和经理提供指导和辅导。

绩效监控：通过评估、反馈和绩效指标评估培训计划的有效性。定期向高级管理层提供有关培训结果和改进建议的报告。

员工敬业度：在组织内培养持续学习和专业发展的文化。组织员工表彰计划，庆祝员工取得的成就和取得的里程碑。

合规与标准：确保所有培训计划均符合公司政策和当地法规。保留培训活动和认证的准确记录。

具有丰富的学习和发展或培训经验，最好是在酒店业。

熟悉培训方法、教学设计和学习管理系统。

出色的引导和演示技巧。

具有良好的沟通和人际交往能力，能够吸引不同的受众。

熟练使用 Microsoft Office 应用程序和培训相关软件。

能够分析绩效数据并将见解转化为可行的学习解决方案。

能够灵活适应快节奏和动态的工作环境。