Trainee 实习生

确保制服、名牌和个人外表清洁、卫生、专业，并符合公司政策和程序。 保护客人和同事的隐私和安全。 根据公司政策和程序，保护公司工具、设备、机器或其他资产。 履行主管人员要求的其他合理工作职责。 以专业、积极和及时的方式解决客人的服务需求。 真诚地感谢客人，并进行深情的告别。 协助其他员工，以确保适当的覆盖和迅速的客人服务。 用微笑、眼神交流和友好的口头问候欢迎和感谢每一位客人，可能的话使用客人的名字。 使用清晰、适当和专业的语言与客人和同事沟通。 支持所有同事，以尊严和尊重对待他们。 与其他员工和部门发展并保持积极和富有成效的工作关系。