库洛游戏
营销中心-衍生品运营实习生
RESPONSIBILITIES
岗位职责
渠道运营与售后维护:协助维护渠道日常合作关系,负责渠道售后对接,及时处理错发、漏发、商品质量、物流异常等问题,协调相关资源推动解决,降低合作纠纷,维护品牌及渠道合作口碑。
订单履约与供应链协同:全程跟进渠道订单及履约进度,对接仓库、物流及相关内部团队,及时解决供货、发货及配送过程中的问题,保障渠道货品稳定供应及新品及时到达。
内部协同与账务跟进:负责跨部门沟通协调,推进客户账单核对、开票及回款跟进等工作,确保信息准确、账务清晰、回款及时,推动合作事项闭环完成。
REQUIREMENTS
任职要求
本科及以上学历,财务会计、物流管理等相关专业优先。
了解二次元文化、游戏及潮玩衍生品行业,对周边产品市场和用户偏好有一定认知优先。
具备良好的数据整理、分析能力。
具备较强的客户沟通与关系维护能力,熟悉售后处理、对账结算等业务流程及操作规范更佳。
工作细致严谨,责任心强,执行力和推进能力突出,能够主动跟进问题并推动落地。
具备良好的跨部门沟通、资源协调及问题解决能力,能够适应多任务并行及较快的工作节奏。 加分项 - 有游戏周边、潮玩、电商或渠道运营相关经验; - 熟悉订单、库存、物流、售后及结算等业务流程; - 对鸣潮、战双及相关二次元内容生态有一定了解。
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。