储备店长（青岛胶东国际机场）(J17744)

对店面服务代表的日常考勤、仪容仪表、服务规范、操作流程进行监督和指导； 妥善处理客户投诉和服务工作中出现的各种问题；协助分公司经理处理门店所属车辆的违章后续手续办理； 认真总结每周工作重点，合理制定工作计划并按时完成； 按公司要求对运营车辆进行及时完备的保养、整备、调配，保证运营需求和安全； 严格控制门店办公物品的使用和损耗，维护保养办公设备，保证通信畅通； 全面负责门店日常的安全工作，保证各种安全设备使用正常； 重点负责店面服务代表的日常培训工作，在日常工作中不断强化培训业务技能，提高工作效率； 监督门店所有文档的建立及归档工作。

大专以上（含大专）学历，1年以上店面管理工作经验； 能熟练使用OFFICE办公软件； 较强的组织、沟通、协调能力和极强的责任心； 有驾照，2年以上驾龄。 有效的协调本店人员的工作。 对所在门店的服务代表进行实时的培训。 使所在门店能够为客户提供优质完善的服务。