教务长

岗位职责：

学术总监需充分了解英孚各类员工的需求，敏锐把握客户诉求，具备高效沟通能力，善于为

中心及英孚整体利益影响团队成员。

沟通可分为以下层面：

1. 教学团队层面

- 组织并主持定期教学团队会议，向教师有效传达管理层决策及公司最新动态

- 按区域教学运营经理指示，指导副学术总监主持团队会议

- 尊重教学团队成员的不同国籍与背景，理解各类岗位的职责与需求差异

- 维护合作教师与高级教师之间的有效沟通

- 与教学团队成员建立并保持专业良好的合作关系

- 为教学团队所有成员建立健康规范的反馈机制

2. 中心层面

- 定期与中心总监及其他主管沟通，交换相关信息并接收反馈

- 与中心总监协商后，在所属中心落实由全国或区域层面制定的学术相关变动

- 按区域教学运营经理分配，指导副学术总监落实相关变动

- 与中心总监及其他主管紧密合作，确保跨部门高效协作

- 积极搭建教学团队与中心其他团队之间的开放沟通渠道

- 确保高级教师、专项教师及骨干教师参与相关决策过程，并能就自身岗位职责定期接收与

反馈意见

- 出席并主持每周员工会议，就学员级别调整、投诉处理、纪律问题、学术咨询及课程管理

等事宜与销售和服务团队协作

- 及时高效处理员工（教师、中心总监、服务及销售人员）的关切，必要时向其他经理或部

门传达相关需求

- 按区域教学运营经理分配，指导副学术总监处理员工关切事宜

- 向中心总监及其他主管提交教学团队会议纪要副本

3. 区域层面

- 就中心学术质量、相关关切及项目进展，与区域教学运营经理及高级教学运营经理沟通协

商

- 积极与区域内其他学术总监搭建开放沟通渠道

- 如需对英孚学术课程及系统进行变更，需向区域办公室报备并获得批准

- 与区域内其他中心分享本中心的举措及最佳实践经验

- 每月向区域教学运营经理汇报中心绩效及规划

- 出席所有月度或季度学术领导力会议及区域会议

- 出席所有学术总监会议及培训活动（可能涉及国内或国际差旅）

- 按区域教学运营经理分配，为区域内新任学术总监提供指导与入职培训

- 与学术培训师及区域教学运营经理合作，开展新入职英孚教师的区域入职培训

- 管理并监督区域技能培训项目

任职要求、技能与资质：

核心能力

- 领导力强

- 善于反思，乐于接受反馈

- 积极主动，有上进心与驱动力

- 人际交往能力突出

- 友善亲和，乐于助人，处事公正

- 致力于个人及团队的持续专业发展

- 能承受工作压力，适应环境变化

- 职业素养高，形象得体

- 注重细节

- 沟通能力出色

- 具备商业思维与服务意识

- 有管理经验者优先，教育行业管理经验更佳

- 计算机操作熟练（精通微软办公软件或同类办公软件）

必备资质

- 大学本科及以上学历

- 持有公认的 TEFL（英语作为外语教学）资格证书

- 至少 3 年英语作为外语的教学经验

- 持有伦敦圣三一学院 TESOL 高级文凭、剑桥大学 DELTA 英语语言教学文凭或

LanguageCert DELTM 英语语言教学文凭

优先资质

- 持有英语作为外语教学相关的证书、文凭或硕士学