神州数码
售前工程师(J23200)
岗位职责
售前支持: o 负责西门子数字商业平台Xcelerator相关技术组件产品的售前技术工作,如工易魔方等, 包括客户需求调研、解决方案演示、技术交流与方案撰写; o 能够结合客户在智能制造产线中OT设备(PLC、机器人、传感器)与IT系统形成数据孤岛的痛点,设计针对性的解决方案;配合销售团队完成技术标书、投标答辩、POC(概念验证)规划与实施; o 配合西门子原厂技术人员完成售前技术工作。
客户与行业洞察: o 深入理解高端制造业,尤其是高科技电子制造业的生产过程, 掌握产线OT技术和IT系统核心融合技术; o 向客户展示新技术带来的管理价值与投资回报。
内部协同: o 提炼行业最佳实践,输出售前工具包(演示脚本、方案模板、案例集); o 与实施团队进行技术交底,确保售前方案可落地。
出差要求: o 可能需要短期2-3天/次差旅, 一般每月1-2次。
任职要求
基础学历与专业背景
本科及以上学历,自动化、电气工程、机械制造、工业工程、计算机、物联网、智能制造等相关理工科专业;硕士学历、西门子工业软件相关专业背景优先;
2年及以上工业软件/智能制造/工业互联网售前、解决方案、技术实施、自动化项目技术对接经验;熟悉西门子Xcelerator体系、工易魔方Workflow Canvas平台者可放宽年限。
核心专业技术能力(硬性要求)
精通工易魔方核心能力体系:掌握拖拽式低代码工作流、IT/OT数据融合、工业设备协议对接、边缘网关、3D离线/在线仿真、数字孪生、知识中台数据融合架构,理解蜘蛛执行器引擎底层逻辑;
精通工业软硬集成技术:熟悉PLC、机器人、AGV、传感器、OPC UA/Modbus等工业通讯协议;了解MES、SCADA、ERP、WMS等工业系统对接逻辑,具备工厂数采、产线流程数字化落地认知;
具备基础数字化架构知识:了解边缘计算、工业物联网、数据库、API接口、低代码平台开发逻辑,能独立梳理工厂IT与OT打通整体技术方案;
懂基础工业场景:熟悉离散制造、流程制造、仓储物流、智能产线任一行业生产业务流程,能识别生产排产、设备运维、质量追溯、车间可视化等客户痛点。
售前全流程业务能力
需求调研与方案设计:可独立赴客户现场调研生产、IT、设备部门需求,梳理业务痛点,输出匹配工易魔方产品的数字化工厂整体解决方案、POC验证方案、技术建议书,熟练制作专业方案PPT;
产品演示与客户宣讲:熟练操作工易魔方演示环境,面向企业决策层、生产主管、IT工程师分层讲解,将底层技术转化为降本、提质、增效、减员等业务价值,独立完成现场技术答疑、POC测试组织;
招投标全流程支持:独立撰写标书技术应答、实施方案、配置清单、实施周期、售后保障章节;参与现场讲标、技术答辩、招标答疑,具备完整工业项目投标赢单经验;
商务协同与跨部门对接:配合销售跟进商机,同步客户需求至研发、实施团队,协调内部资源优化方案;定期沉淀行业标准化方案、客户案例、竞品对比材料;
竞品分析:了解国内工业低代码、工业IoT平台、西门子同类数字化工具竞品优劣势,输出差异化竞争话术与方案。
综合软素质要求
沟通表达:逻辑清晰,可顺畅对接企业老板、生产总监、电气工程师、IT主管多层级人群,具备公开宣讲、技术谈判能力;
文档能力:熟练使用Office、Visio、CAD绘制产线架构、流程图、拓扑图,方案、标书文字严谨规范;
学习与抗压:快速迭代掌握工易魔方新版本功能、行业新工艺;适应出差(年出差30%-40%),能独立跟进多项目并行工作,接受展会、客户紧急技术支持;
职业素养:客户导向、结果导向,具备商务思维,愿意深挖行业场景沉淀方案资产,有良好团队协作意识。
优先加分项
有西门子工易魔方、艾闻达、Tecnomatix、WinCC、MES等西门子工业软件售前/实施经验;持有西门子相关工业数字化认证;
具备自动化产线、智能仓储、机器人集成项目售前完整落地案例,有制造业头部客户服务经验;
懂基础Python/JS脚本、工业数据库,能简单配置工易魔方自定义工作流、数据看板;
熟悉工业数字化转型咨询、工厂顶层规划,具备独立输出数字化白皮书、行业解决方案能力;
英语读写流利,可阅读西门子官方英文技术文档、参与外企客户技术交流。
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。
