【地瓜机器人】IT运维实习生

1. 负责公司办公终端（台式机、笔记本电脑）操作系统及应用软件的安装、配置、升级与日常维护，保障员工终端稳定运行；

2. 负责打印机、显示器、键鼠等办公外设的安装、调试与故障处理，及时响应并处理员工日常 IT 服务请求；

3. 负责 IT 资产管理工作，包括设备台账建立与更新、资产盘点、设备验收、登记分发及报废流转；

4. 负责 IT 运维文档建设，包括工单记录、常见故障知识库、运维规范及操作手册的编写与维护；

5. 协助开展机房日常巡检，参与机房供配电、制冷等基础设施运行状态的检查与记录；

6. 协助办公网络（有线及无线）的日常维护，排查处理常见网络故障；

7. 参与弱电工程、门禁系统升级、机房建设等项目的现场对接、进度跟进与协调工作；

8. 运用人工智能工具辅助开展台账管理、文档编写、故障分析等工作，持续提升运维效率；

9. 完成上级交办的其他工作任务。

（一）基本条件

1. 本科及以上学历，应届毕业生及在校学生均可投递，计算机科学与技术、网络工程、电子信息、自动化等相关专业；

2. 熟练使用主流人工智能工具（如豆包、ChatGPT、workbuddy、飞书多维表格等），能够将其应用于实际工作任务；

3. 熟悉 Windows 操作系统的安装、配置与日常维护，了解计算机硬件及常用办公外设的基本工作原理；

4. 了解计算机网络基础知识，具备基本的问题分析与故障定位思路；

5. 具备良好的沟通表达能力、服务意识、责任心与执行力，工作细致严谨，具有较强的学习能力；

6. 可全勤实习优先。

（二）优先条件

1. 具有企业 IT 运维、桌面支持相关实习经历，或有个人装机、组网、NAS 搭建等动手实践经历；

2. 了解 Linux 基础操作，具备基础脚本编写能力。