餐厅服务员

1.负责餐厅日常迎宾、点餐、上菜、结账及顾客服务工作，确保服务流程顺畅、规范；

2.主动了解顾客需求，及时响应并妥善处理用餐过程中的咨询与合理诉求；

3.保持服务区域整洁有序，协助完成餐前准备、餐中巡台及餐后收台等工作；

4.配合团队完成节假日、高峰期等特殊时段的服务保障任务；

5.参与餐厅组织的业务培训与服务标准学习，持续提升服务意识与实操能力。

1.大专及以上学历,有餐饮版块工作经验。

2.具备良好的沟通表达能力、应变能力及团队协作意识，能适应轮班与弹性工作安排；

3.形象端正，举止得体，具备基础的普通话交流能力，掌握基础英语服务用语者更佳；

4.具有较强的服务意识与责任心，认同客户导向理念，能主动维护餐厅服务品质与品牌形象。