前台接待-重庆江北机场(J21687)

客户拉新:主动引导到店客户完成新客/准新客注册认证。

转化下单:协助客户完成首单下单操作,讲解租车流程及优惠政策。

到店接待:负责门店前台日常客户接待、咨询解答、排队引导及基础服务。

下单指引:指导客户使用APP/小程序完成租车预订、支付、取还车等操作。

电话工作:接听门店咨询电话,处理部分客户预约、订单确认等事务。

临单服务:服务老客户临时下单需求,提升复租便利性。

增值营销:根据运营部要求,推广增值产品。

其他:完成店长交办的非工单类辅助工作。

外形气质佳，声音甜美，淡妆上岗，良好的沟通能力；

大专学历，能熟练使用日常办公软件；

有一定的接待及商务礼仪经验，踏实耐心；

熟练驾驶，1年以上驾龄。