新东方
留学文案团队经理(J65600)
RESPONSIBILITIES
岗位职责
负责留学中后期团队综合管理、客户分配。统筹选校定校节奏,建立标准化文书审核流程,严控 PS、CV、推荐信、补充文书、面试材料的原创度、专业性与适配度,提升整体文书质量与名校录取率。
定期开展团队赋能培训,沉淀高分案例、写作素材与避坑规范,指导新老文案优化写作思路,统一文书出品标准,提升团队整体规划、文书创作能力。
时时跟进各国院校最新申请政策与文书要求,更新案例库、素材库与模板体系。复盘文书问题、录取数据,持续优化工作流程与质控标准,做好流程优化与资源沉淀。
联动咨询团队,负责客户沟通、素材深度挖掘、文书答疑及迭代修改,保障客户满意度与服务口碑,不断完善业务协作与客户对接体系。
REQUIREMENTS
任职要求
硕士及以上学历,有英美港新地区留学经历者优先考虑,英语可作为工作语言。
多年留学一线全案工作经验,3年以上大型留学机构文案团队管理经验。
精通欧美及英联邦国家留学规划及文书差异化写作逻辑,拒绝模板化写作,具备独立打磨名校冲刺文书、处理疑难案例的能力,有成熟名校录取案例优先。
英文功底扎实,规划经验丰富、文书逻辑严谨、文笔优质,具备极强的细节把控能力、原创创作能力,可高效应对申请季加急、多线并行的工作节奏。
具备团队管理、客户分配统筹、新人培训、流程搭建能力。责任心强、结果导向,擅长复盘优化团队问题,能带团队稳定产出名校录取。
熟悉留学行业服务流程,具备良好的沟通能力、抗压能力和服务意识,严守客户隐私,职业素养良好。
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。
