东风汽车集团股份有限公司
区域储备售后管理岗-东风南方
RESPONSIBILITIES
岗位职责
任职要求
车辆工程、汽车服务工程、机械工程、工商管理等相关专业优先
服务意识强,具备流程优化思维
对汽车售后业务有基本认知,沟通协调能力强,能妥善处理客户关系
有4S店/汽车售后相关实习经历,或持有汽车维修类相关证书者优先 主要工作内容:
区域售后服务体系日常运营与管理
客户满意度管理,提升服务体验
统筹区域维修保养、保险、配件等汽车售后业务
优化服务流程,推动服务标准落地执行
协助开展团队管理与跨部门协调工作
REQUIREMENTS
任职要求
车辆工程、汽车服务工程、机械工程、工商管理等相关专业优先
服务意识强,具备流程优化思维
对汽车售后业务有基本认知,沟通协调能力强,能妥善处理客户关系
有4S店/汽车售后相关实习经历,或持有汽车维修类相关证书者优先 主要工作内容:
区域售后服务体系日常运营与管理
客户满意度管理,提升服务体验
统筹区域维修保养、保险、配件等汽车售后业务
优化服务流程,推动服务标准落地执行
协助开展团队管理与跨部门协调工作
信息来自企业官方招聘渠道
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