东风汽车集团股份有限公司

质量索赔工程师-猛士汽车

蔡甸区社招

3 天前发布2026/10/15

RESPONSIBILITIES

岗位职责

负责售后保修索赔案件的受理、初审、立案与登记，确保索赔申请符合公司政策及合同约定，按照索赔流程向各责任区域提交正式索赔申请，跟踪审批进度，及时推进案件闭环；
与各责任区域进行索赔沟通与商务谈判，推动索赔金额确认，建立索赔回款台账，跟踪应收账款账龄，督促责任方按期付款，对逾期未回款案件启动升级机制，必要时协同法务部门介入处理；
定期统计索赔案件数量、涉及金额、责任分布、回款率等关键指标，编制月度 / 季度索赔分析报告，识别高频索赔零部件与责任区域，为质量改进提供数据支撑

REQUIREMENTS

OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理，最终申请以企业官方页面为准。