用户研究(高级)专员

组织开展用户调研执行工作，包括样本邀约、访谈支持、现场记录、录音整理及基础资料归档；

参与开展用户、场景和案例资料整理，形成研究过程中的基础素材和信息支撑；

参与访谈纪要、观察记录、用户反馈等内容的整理与初步归纳，协助完成研究交付物；

完成一线信息回收、调研组织协调及跨部门对接支持工作。

本科以上学历，3年以上相关工作经验，市场营销、社会学、心理学、统计学、传播学、工业设计、车辆工程等相关专业优先；

具备用户研究、市场研究、产品研究或相关实习/项目经历者优先，对用户洞察、场景研究有基本理解；

具备较好的信息整理、提炼总结和文字表达能力，能够将访谈记录、观察信息整理为结构化内容；

执行力强，责任心强，具备良好的沟通协同能力，能够适应一线调研、外出走访和跨部门配合；

熟练使用PPT、Excel等常用办公工具，能够完成基础资料整理、数据汇总和研究支持工作；

具备较好的素质基础：观察细致，能够捕捉用户表达和场景中的关键信息；善于归纳总结，能够从零散信息中提炼重点。