京东
骑士副站长岗
RESPONSIBILITIES
岗位职责
负责站点骑手团队组建与日常管理,完成招聘选拔、培训考核及留存,通过早会传达政策并营造积极团队氛围;
统筹站点订单配送与骑手调度,监控超时率、差评率等数据,优化配送流程以提升客户体验;
处理商家出餐延迟、骑手事故等突发状况,协调资源保障订单履约,跟进工伤事故上报;
管理站点办公设备及骑手车辆、餐箱、工服等装备,做好物资盘点与发放回收,确保运转顺畅。
REQUIREMENTS
任职要求
具备外卖或即时配送站点统筹管理经验,熟悉骑手团队从招聘到培训考核的全流程;
拥有站点运营操盘经验,能基于超时率、差评率等数据识别问题并优化配送流程,保障订单履约;
具备骑手团队管理能力,能通过早会等日常机制凝聚团队士气并有效传达政策;
能够在商家出餐延迟、骑手交通事故等突发状况中快速协调资源,保障订单交付并推动流程改进;
在团队管理与资源分配中坚持规则透明与评价一致,维护公正的团队氛围,并严格以身作则、持续追求更高目标;
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。
