Guest Relation Supervisor 宾客关系主管

在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。

与住店宾客保持良好沟通以了解宾客的喜好，协助宾客解决疑难事宜。

做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。