Marriott International
餐厅领班
RESPONSIBILITIES
岗位职责
1.人员管理:监督并指导餐厅员工的工作表现,确保高效的团队合作氛围。负责员工的培训和发展计划,并对员工进行绩效考核和奖惩管理。
2.运营管理:例定并执行餐厅的运管计划,确保餐飲版务的质量和顾客溯意度。些源餐厅的销售數据和业绩指标,授出改进建议并实施相应措施。
3.深购和库存管理:负责餐厅食材、饮品和其他相关物品的采购,保持库存的充足和最优化。与供应商保持良好的合作关系,并近行采购合同的谈判。
4.卫生与安全:确保餐厅内部和外部环境的卫生与安全符合相关规范。益督员工遵守食品安全和卫生标准,并定期进行巡检和风险评估。
5.顾客康务:提供优质的顾客展务,处理客户投诉和问题,并确保顾客的满意度。与顾客保持良好的沟通与关系,及时回应顾客的反馈和建议。
信息来自企业官方招聘渠道
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