浙江吉利控股集团有限公司
服务营销经理-app运营
RESPONSIBILITIES
岗位职责
线上营销渠道搭建与运营
负责极氪APP售后服务板块的营销运营,包括服务商品上架、活动策划、页面优化及用户转化漏斗管理;
负责微信小程序(极氪售后相关入口)的营销功能规划与日常运营,提升用户访问转化率和服务预约率;
探索并搭建其他线上触达渠道(如微信公众号、视频号、企业微信等),构建售后服务线上流量矩阵。
线上服务商品策划与上架
结合门店现有服务能力(保养、轮胎、电瓶、钣喷等),策划适合线上销售的服务套餐和权益商品;
制定线上商品定价策略、促销机制,与门店结算体系协同,确保线上线下价格体系合理;
跟踪线上商品销售数据,持续优化商品结构和运营策略。
线上活动策划与执行
策划并执行线上服务营销活动(如极氪服务日线上场、会员专属活动、节日营销等),配合线下门店形成联动;
负责活动全链路管理:方案策划→页面配置→上线推广→数据监控→效果复盘;
建立线上活动标准化运营SOP,提升活动执行效率和可复制性
REQUIREMENTS
任职要求
本科及以上学历,市场营销、电子商务、运营管理等相关专业优先;
5年以上汽车后市场或互联网平台线上营销运营经验,具备从0到1搭建线上运营体系的经历;
熟悉主流线上营销玩法,包括但不限于:电商平台运营(天猫/京东/拼多多)、小程序运营、APP运营、私域运营等;
具备较强的数据分析能力,能独立完成运营数据分析并驱动业务决策;
优秀的项目管理能力和跨部门沟通协调能力,能同时推进多个运营项目
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。
