Marriott International
预订部经理
RESPONSIBILITIES
岗位职责
全面负责酒店预订部的日常运营与管理，确保预订流程高效、准确、符合酒店标准。
监督并协调团队成员处理客房、宴会及会议等预订业务，提升客户满意度。
制定并优化预订策略、价格体系及系统操作流程。
与销售、前厅、客房等部门密切协作，确保预订信息实时同步，提升服务衔接效率。
定期分析预订数据、市场趋势及竞争对手动态，提交报告并提出改进建议。
培训、考核及激励预订部员工，打造专业高效的团队。
处理复杂或高价值客户的预订需求，维护长期合作关系
REQUIREMENTS
任职要求
学历、工作经验及年龄不限，欢迎有酒店预订或收益管理经验者，尤其熟悉万豪品牌标准者优先。
熟悉OPERA或同类酒店预订系统及办公软件操作，具备数据分析能力。
具备优秀的沟通协调能力与团队管理潜力，能承受工作压力。
服务意识强，注重细节，能高效处理多线任务。
具备基础英语会话和读写能力者优先
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理，最终申请以企业官方页面为准。